利用規約

1. 規約への同意

pTrackly のコンプライアンス自動化プラットフォームおよび関連サービス（以下「本サービス」）にアクセスし、または本サービスを利用することにより、お客様は本利用規約（以下「本規約」）に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約に同意されない場合は、本サービスを利用しないでください。

本規約は、組織およびその権限を付与されたユーザーを含む、本サービスのすべてのユーザーに適用されます。お客様が組織を代表して本サービスを利用する場合、お客様は当該組織を本規約に拘束する権限を有することを表明するものとします。

2. 本サービスの内容

pTrackly は、組織が次のことを行えるよう支援するコンプライアンス自動化プラットフォームを提供します。

• ISO 27001、SOC 2、HIPAA、GDPR、PCI-DSS、ISO 42001 などのフレームワークに対応したコンプライアンスワークフローの自動化

• エビデンスの収集と文書の管理

• コンプライアンスのコントロールと要件の追跡

• 監査に対応できるレポートの作成

• サードパーティのツールおよびサービスとの連携

• 専門家が実施するペネトレーションテストサービスの利用

当社は、合理的な通知をもって、いつでも本サービスの全部または一部を変更、停止または終了する権利を留保します。

3. アカウント登録

一部の機能を利用するには、アカウントの登録が必要です。お客様は次の事項に同意するものとします。

• 登録時に、正確かつ最新で完全な情報を提供すること

• アカウント情報を維持し、速やかに更新すること

• パスワードを安全かつ秘密に保つこと

• お客様のアカウントで行われるすべての行為について責任を負うこと

• 不正なアクセスまたは利用があった場合は、直ちに当社に通知すること

当社は、本規約に違反するアカウント、またはその他当社の裁量による理由で、アカウントを停止または解約する権利を留保します。

4. 禁止事項

お客様は、次の行為を行わないことに同意するものとします。

• 違法な目的で、または法令に違反して本サービスを利用すること

• システムまたはネットワークへの不正アクセスを試みること

• 本サービスの完全性または性能を妨害し、または混乱させること

• 悪意のあるコード、ウイルスまたは有害なコンテンツをアップロードすること

• 本サービスをリバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは逆アセンブルすること

• 本サービスを利用してスパムまたは迷惑な通信を送信すること

• 許可なく本サービスを再販売、サブライセンスまたは再配布すること

• 当社の評判または信用を損なうおそれのある方法で本サービスを利用すること

5. 知的財産

5.1 当社の財産：pTrackly およびそのライセンサーは、すべてのソフトウェア、コンテンツ、商標および知的財産を含む、本サービスに関するすべての権利、権原および利益を保持します。

5.2 お客様のコンテンツ：お客様が本サービスにアップロードしたデータおよびコンテンツ（以下「お客様コンテンツ」）の所有権は、お客様が保持します。お客様は、本サービスを提供する目的に限り、お客様コンテンツを使用する限定的なライセンスを当社に付与します。

5.3 フィードバック：お客様が本サービスについて提供したフィードバック、提案またはアイデアは、当社がお客様に対して義務を負うことなく使用できるものとします。

5.4 制限：お客様は、明示的に許可されている場合を除き、当社の知的財産を複製、改変し、その二次的著作物を作成し、または使用することはできません。

6. データ保護

6.1 お客様のデータ：お客様は、お客様コンテンツの正確性、品質および適法性、ならびにその取得方法について責任を負います。

6.2 当社の責任：当社は、当社のプライバシーポリシーに記載のとおり、お客様コンテンツを保護するための適切な技術的および組織的措置を維持します。

6.3 データ処理：GDPR の適用を受けるユーザーについて、当社はお客様コンテンツに関するデータ処理者（data processor）として行動します。データ処理契約（DPA）はご要望に応じて提供します。

6.4 データのエクスポート：お客様は、プラットフォーム上で、またはサポートに連絡することにより、いつでもお客様コンテンツをエクスポートできます。

7. 秘密保持

両当事者は、相手方から受領した非公開の情報を秘密として保持することに同意します。これには次の情報が含まれます。

• 事業計画、戦略および財務情報

• 技術データ、製品計画および独自のプロセス

• 顧客リストおよび個人データ

秘密情報は、法令により要求される場合を除き、事前の書面による同意なく第三者に開示してはなりません。

8. 保証および免責

8.1 当社の保証：当社は、本サービスが当社のドキュメントに記載された内容に実質的に従って動作することを保証します。

8.2 免責：明示的に定める場合を除き、本サービスは「現状のまま」提供され、商品性、特定目的への適合性および権利の非侵害を含め、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証もありません。

8.3 保証の否認：当社は、本サービスがお客様のすべての要件を満たすこと、または中断なく、適時に、安全に、もしくはエラーなく提供されることを保証しません。

8.4 コンプライアンスに関する免責：本サービスはコンプライアンスの取り組みを支援するものですが、当社はいかなるフレームワークの認証取得または準拠も保証しません。コンプライアンスの達成は、貴社の実装および運用に左右されます。

9. 責任の制限

9.1 法令で許容される最大限の範囲において、PTRACKLY は、間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害または懲罰的損害について一切責任を負いません。

9.2 本規約または本サービスに起因する請求に関する当社の責任の総額は、当該請求の原因となった本サービスについてお客様が支払った料金を超えないものとします。

9.3 これらの制限は、損害賠償の請求の根拠となる法理論にかかわらず適用されます。

10. 補償

お客様は、次の事項に起因するあらゆる請求、損害、損失および費用（合理的な弁護士費用を含む）について、pTrackly ならびにその役員、取締役、従業員および代理人を補償し、防御し、免責することに同意するものとします。

• お客様による本サービスの利用

• お客様による本規約の違反

• お客様による第三者の権利の侵害

• お客様が本サービスにアップロードしたお客様コンテンツ

11. 期間および終了

11.1 期間：本規約は、お客様が本サービスを利用している間、有効に存続します。

11.2 お客様による終了：お客様は、サポートに連絡することにより、いつでも本サービスの利用を中止できます。

11.3 当社による終了：当社は、本規約の違反を理由として、またはその他の理由により、30 日前の通知をもって（重大な違反の場合は直ちに）お客様のアクセスを停止または終了することがあります。

11.4 終了の効果：終了時に、お客様が本サービスを利用する権利は消滅します。お客様は、終了後 30 日間、お客様コンテンツをエクスポートできます。その性質上存続すべき条項は、引き続き効力を有します。

12. 準拠法

本規約は、抵触法の原則にかかわらず、イタリアの法律に準拠します。本規約に起因する紛争は、イタリア・トリエステの裁判所において解決されるものとします。

欧州連合のユーザーについては、本規約のいかなる規定も、適用される EU 法に基づく消費者としての法定の権利に影響を及ぼしません。

13. 規約の変更

当社は、いつでも本規約を変更することがあります。重要な変更については、その効力発生の少なくとも 30 日前に通知します。変更の効力発生後もお客様が本サービスを継続して利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。

変更後の本規約に同意されない場合は、変更の効力発生前に本サービスの利用を中止しなければなりません。

14. 一般条項

14.1 完全合意：本規約は、当社のプライバシーポリシーとあわせて、お客様と pTrackly との間の完全な合意を構成します。

14.2 可分性：いずれかの規定が執行不能と判断された場合でも、残りの規定は引き続き効力を有します。

14.3 権利の不放棄：当社がいずれかの権利を行使しなかった場合でも、後にその権利を行使する能力を放棄したことにはなりません。

14.4 譲渡：お客様は、当社の同意なく本規約を譲渡することはできません。当社は、当社の権利および義務を関連会社または承継人に譲渡することができます。

14.5 不可抗力：いずれの当事者も、合理的な支配を超える事由による遅延または不履行について責任を負いません。

15. お問い合わせ先

本規約に関するご質問は、次の連絡先までお問い合わせください。

• メール：hello@ptrackly.dev

• 電話：+84 33 460 1011

• 所在地：No. 4, Via Guido Zanetti, Trieste, Italy