ISO 27001 と SOC 2 の比較
違い、どの顧客がどちらを求めるか、ベトナムやアジアの企業がどちらから始めるべきかを解説します。
結論：ISO 27001 と SOC 2 のどちらか
ISO 27001 は情報セキュリティマネジメントシステム（ISMS）に対する認証で、認定を受けた認証機関が発行し、有効期間は 3 年、その間に少なくとも年 1 回のサーベイランス審査があります。SOC 2 は提供するサービスのコントロールに関する保証報告書で、AICPA の基準に基づきライセンスを持つ CPA 事務所が発行します。米国・カナダの顧客から SOC 2 報告書を求められたら SOC 2、日本・EU・アジアの顧客から認証を求められる場合や組織全体を一つのマネジメントシステムで管理したい場合は ISO 27001 を選びます。両方の市場に販売する企業は、共通のコントロールの上に両方を取得することが一般的です。
ISO 27001 と SOC 2 はどう違うのか
| 項目 | ISO 27001 | SOC 2 |
|---|---|---|
| 位置づけ | ISMS の国際規格（ISO/IEC 27001:2022） | AICPA の保証業務の枠組み。トラストサービス規準に基づいて報告 |
| 取得できるもの | ISO 27001 認証（審査報告書を含む） | SOC 2 Type I または Type II 報告書（通常は NDA のもとで共有） |
| 発行者 | 国の認定機関（IAF メンバー）に認定された認証機関 | 米国の州会計委員会からライセンスを受け、AICPA の基準に従う CPA 事務所 |
| 対象範囲 | 自社で定める ISMS の適用範囲（組織、拠点、サービス） | 特定のサービスを提供するシステムと、選択したトラストサービス区分（Security は必須） |
| 要求事項とコントロール | 箇条 4〜10 と Annex A の 93 の管理策。除外は適用宣言書（SoA）で根拠を示す | Security の共通規準 CC1〜CC9 に加え、選択した場合は可用性・機密保持・処理のインテグリティ・プライバシーの規準 |
| 評価方法 | 第一段階（文書）と第二段階（運用）の審査。固定の評価対象期間はないが、内部監査とマネジメントレビューを含め ISMS が運用されている必要がある | Type I：特定時点のコントロールの整備状況。Type II：一定期間（通常 3〜12 か月、AICPA は最短期間を定めていない）の整備状況と運用状況の有効性 |
| 有効期間とサイクル | 認証の有効期間は 3 年。少なくとも年 1 回のサーベイランス審査のあと更新審査 | 公式の有効期限はない。顧客は通常、対象期間の終了が直近 12 か月以内の報告書を求めるため、Type II は毎年実施 |
| 費用を左右する要因 | 適用範囲の規模（人員、拠点、システム）で決まる認証機関の審査工数、社内工数、ツール | Type I か II か、対象期間の長さ、対象区分、システムの複雑さ、CPA 事務所、社内工数、ツール |
| 期間（目安） | 範囲によって異なる。準備のあと第一段階・第二段階審査。pTrackly 自身の認証取得：準備 3 週間＋審査 4 週間（当社の事例であり、保証ではありません） | 準備期間は範囲によって異なる。Type I は特定時点の評価のあと発行。Type II はさらに評価対象期間（通常 3〜12 か月）が必要 |
| 主に求める相手 | 日本、EU、シンガポール、アジアの多くの企業顧客やパートナー、公共入札 | SaaS や IT サービスを調達する米国・カナダの企業顧客 |
期間は範囲によって異なる目安であり、保証ではありません。費用は範囲、審査・監査機関、現在の準備状況によって変わり、独立した審査・監査の費用は別途かかります。
ISO 27001 と SOC 2 のどちらを選ぶべきか
ISO 27001 を選ぶべきケース
- 日本・シンガポール・EU の顧客から認証を求められている
- 企業顧客向けにアウトソーシングや IT サービスを提供している
- 一つのサービスだけでなく、組織全体を一つのマネジメントシステムで管理したい
- 同じマネジメントシステム構造を持つ ISO 42001 や ISO 27701 の追加を予定している
SOC 2 を選ぶべきケース
- 米国・カナダの顧客から SOC 2 報告書を求められている
- B2B SaaS を提供しており、顧客のベンダー審査で SOC 2 を問われる
- 対象範囲を特定のサービスに絞りたい
両方に取り組むべきケース
- 米国と日本または EU の両方に販売している
- 顧客のセキュリティチェックシートで両方を問われる
- 一つのコントロールで二つの審査・監査に対応できる体制がある
ISO 27001 と SOC 2 を同時に進められるか
進められます。どちらも同じ中核的なセキュリティ実践に基づくため、一つのコントロールで両方の審査・監査に対応できます。違いは文書と評価方法です。ISO 27001 では ISMS の箇条（適用範囲、リスク対応、適用宣言書、内部監査、マネジメントレビュー）が加わり、SOC 2 ではシステム記述書と、Type II の場合は期間を通じて各コントロールが運用された証跡が加わります。
pTrackly では一つのコントロールを複数のフレームワークに対応付けられるため、一度集めたエビデンスを ISO 27001 と SOC 2 の両方に使えます。範囲の決定、コントロールの運用、審査・監査は、貴社のチーム、認証機関、CPA 事務所が担います。
ベトナムやアジアの企業はどちらから始めるべきか
| 販売先の市場 | 顧客が一般に求めるもの | 最初に取り組むもの |
|---|---|---|
| 米国・カナダ（SaaS、IT サービス） | SOC 2 報告書（多くは Type II） | SOC 2。早く証跡が必要な商談があれば Type I から始め、Type II に移行 |
| 日本 | ISO 27001 認証（顧客は ISMS-AC の一覧で確認可能） | ISO 27001 |
| EU | 一般に ISO 27001。GDPR の義務は別途必要 | ISO 27001。EU の個人データを扱う場合は GDPR 対応も |
| シンガポールとその他のアジア | 一般に ISO 27001 | ISO 27001 |
| 未定または複数市場 | 主要な見込み顧客 3 社のセキュリティチェックシートを確認 | 最も売上につながるほうから始め、コントロールをもう一方に再利用 |
よくある質問
ISO 27001 と SOC 2 の主な違いは何ですか？
ISO 27001 は組織の情報セキュリティマネジメントシステムに対する認証で、認定認証機関が発行し、有効期間は 3 年です。SOC 2 はサービスのコントロールに関する保証報告書で、AICPA の基準に基づきライセンスを持つ CPA 事務所が発行し、公式の有効期限はありません。
ISO 27001 と SOC 2、どちらが難しいですか？
ISO 27001 はマネジメントシステムの負担が大きく、適用範囲、リスクアセスメント、適用宣言書、内部監査、マネジメントレビューが必要です。SOC 2 Type II はエビデンスの負担が大きく、評価対象期間（通常 3〜12 か月）を通じて各コントロールが運用された証跡が必要です。
ISO 27001 と SOC 2 を同時に進められますか？
進められます。アクセス制御、変更管理、ログ、インシデント対応、委託先管理など中核となる実践は共通なので、一つのコントロールで両方に対応できます。違うのは、ISO 27001 の ISMS 文書と、SOC 2 のシステム記述書と期間を通じたエビデンスです。
ISO 27001 があれば米国の顧客に SOC 2 は不要ですか？
通常は必要です。SOC 2 を求める米国の顧客は CPA 事務所の報告書そのものを求めます。ISO 27001 とセキュリティチェックシートで受け入れる顧客もいるため、判断する前に顧客に確認してください。
ベトナムやアジアのスタートアップはどちらから始めるべきですか？
市場に合わせます。米国・カナダの顧客なら SOC 2、日本・EU・シンガポールなら ISO 27001 から始めます。市場が定まらない場合は、主要な見込み顧客のセキュリティチェックシートを確認し、より売上につながるほうから始めます。
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打ち合わせでは、対象フレームワーク、システムの範囲、そして pTrackly が現在の業務にどう組み込めるかを整理します。
独立した監査法人や認証機関に代わるものではありません。